Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 29 mai 2026

Le Cabinet Monal Consulting SARL (« nous », « notre », « le Cabinet ») accorde une grande importance à la protection de votre vie privée. La présente politique s'applique à l'ensemble des activités du Cabinet et de ses services, qu'ils soient fournis en présentiel ou en ligne. Elle explique quelles données personnelles nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits.

1. Champ d'application

Cette politique couvre l'ensemble de la société et de ses services, notamment :

• nos prestations de conseil en fiscalité minière, d'audit, d'analyse financière, de conseil fiscal et de gestion des ressources humaines ;
• nos activités de formation professionnelle, y compris la plateforme de formation en ligne Monalisa ;
• notre solution de gestion comptable et RH Nemesys ;
• notre site web, nos réseaux sociaux et tout autre canal par lequel vous interagissez avec nous.

Lorsqu'un service dispose de conditions particulières propres, celles-ci complètent la présente politique sans s'y substituer.

2. Responsable du traitement

Cabinet Monal Consulting SARL, dont le siège est situé Avenue Itaga 167 Bis, C/Lingwala, Kinshasa, République Démocratique du Congo. Pour toute question relative à vos données, contactez-nous à contact@monalconsulting.com ou au +243 835 605 393.

3. Données que nous collectons

Selon le service utilisé, nous pouvons collecter :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone ;
• Données de compte : identifiants et préférences lorsque vous créez un compte sur l'une de nos plateformes ;
• Données professionnelles et financières : informations relatives à votre entreprise et aux missions confiées, nécessaires à la prestation de nos services de conseil, d'audit et de gestion ;
• Données de formation : inscriptions, progression et résultats sur la plateforme Monalisa ;
• Données de facturation et de paiement : informations nécessaires au traitement des paiements, gérées par nos prestataires de paiement sécurisés ;
• Données de communication : contenu des messages que vous nous adressez ;
• Données techniques : informations de connexion et de navigation collectées automatiquement lors de l'utilisation de nos services en ligne.

4. Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

• répondre à vos demandes d'information et prises de rendez-vous ;
• fournir, gérer et facturer l'ensemble de nos services et plateformes ;
• créer et administrer votre compte utilisateur le cas échéant ;
• assurer le support, la sécurité et le bon fonctionnement de nos services ;
• respecter nos obligations légales, comptables et réglementaires ;
• améliorer la qualité de nos services et, avec votre accord, vous adresser des informations utiles.

5. Base légale

Nous traitons vos données sur la base de votre consentement, de l'exécution d'un contrat, de notre intérêt légitime ou de nos obligations légales, selon le cas.

6. Partage des données

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Elles peuvent être partagées uniquement avec nos collaborateurs habilités, nos prestataires techniques et de paiement agissant pour notre compte, ainsi qu'avec les autorités compétentes lorsque la loi l'exige.

7. Conservation

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités décrites ci-dessus et au respect de nos obligations légales et comptables, puis supprimées ou anonymisées.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre tout accès, perte ou divulgation non autorisés, sur l'ensemble de nos services.

9. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition concernant vos données personnelles, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@monalconsulting.com.

10. Cookies et services en ligne

Nos services en ligne peuvent utiliser des cookies ou technologies similaires nécessaires à leur fonctionnement et à la mesure d'audience. Vous pouvez configurer votre navigateur pour les limiter ou les refuser.

11. Plateformes et liens externes

Nos services renvoient vers nos plateformes Monalisa et Nemesys ainsi que vers nos réseaux sociaux et prestataires tiers. Ces services peuvent disposer de leurs propres politiques de confidentialité que nous vous invitons à consulter.

12. Modifications

Nous pouvons mettre à jour la présente politique à tout moment. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.

13. Contact

Pour toute question relative à cette politique, contactez-nous à contact@monalconsulting.com ou au +243 835 605 393.